Новини / Аналітика / Мобільні гаманці: користувачі назвали найбільші недоліки
16 лютого 2017, 14:46
Розмір шрифта: А А А

Мобільні гаманці: користувачі назвали найбільші недоліки

Мобільні гаманці: користувачі назвали найбільші недоліки, провайдери фінансових послуг, мобільні гаманці, дослідження
Мобільні гаманці: користувачі назвали найбільші недоліки

Провайдери мобільних фінансових сервісів не використовують весь потенціал програм лояльності. При цьому, компанії, які активніше впроваджують програми лояльності, мають більше шансів розширити свою власну аудиторію. Про це повідомляють компанії Amdocs і Ovum за результатами нещодавно проведеного дослідження.

У дослідженні взяли участь 1,8 тис споживачів і 42 провайдера фінансових послуг з дев‘яти розвиваються і розвинених країн.

Так, дослідження виявило, що 61% споживачів вважають «дуже важливим», а 34% — «важливою» можливість користуватися декількома картами лояльності в рамках одного мобільного гаманця. На даний момент таку функцію пропонують лише 33% провайдерів.

Можливість обмінюватися балами лояльності з друзями і членами сім’ї 46% респондентів називають «дуже важливою», а 42% — «важливою». Така функція особливо актуальна серед споживачів у віці від 16 до 24 років. Однак таку функцію пропонують 21% провайдерів мобільних гаманців.

Дослідження проводилося в США, Сінгапурі, Росії, Бразилії, Індонезії, Мексиці, на Філіппінах, Бангладеш і В'єтнамі.

ВКонтакте Buzz Live journal Facebook Twitter

Знайшли помилку в тексті? Виділіть її мишою і натисніть CTRL+Enter
Лист у редакцію
Ви не авторизувались.
Якщо у вас вже э обліковий запис ВКурсе.ua, увійдіть або зареєструйтесь.
ваш коментар:

Читайте також:

Мобільні гаманці непопулярні серед європейців: у чому причина?

11 березня 2017, 16:25

Чи задоволені українці своїм життям — дослідження Держстату

4 березня 2017, 16:32

Тролем в інтернеті може стати будь-яка людина

14 лютого 2017, 10:14

Поліцейська форма підсилює підозрілість людей

14 лютого 2017, 09:56

Останні новини за сьогодні: