Новини / Події / На сайті «Укрзалізниці» запрацювала електронна форма скарг
7 грудня 2016, 08:43
Розмір шрифта: А А А

На сайті «Укрзалізниці» запрацювала електронна форма скарг

На сайті "Укрзалізниці" запрацювала електронна форма скарг, Укрзалізниця, електронна форма, сервіс
На сайті «Укрзалізниці» запрацювала електронна форма скарг

ПАТ “Укрзалізниця” розширює можливості для комунікації з користувачами послуг. На головній сторінці офіційного сайту діє електронна форма звернень стосовно зауважень щодо сервісу та боротьби з корупцією.

Відтепер про такі явища можна повідомити не лише на гарячі лінії, а й в електронній формі. Про це інформує прес-служба залізниці.

У службі пояснюють, щоб скористатися формою, потрібно з меню вибрати, чого саме стосується звернення: пасажирських, приміських послуг чи антикорупції. Заявнику необхідно зазначити ім’я, електронну адресу, тему повідомлення та сформулювати його зміст.

Для того, щоб детально розглянути звернення, зміст повідомлення має бути конкретним, із зазначенням дати, місця, номера поїзда, вагону, сполучення та інших подробиць. Це дасть можливість залізничникам ґрунтовно проаналізувати ситуацію та своєчасно зреагувати на негативні випадки.
 

ВКонтакте Buzz Live journal Facebook Twitter

Знайшли помилку в тексті? Виділіть її мишою і натисніть CTRL+Enter
Лист у редакцію
Ви не авторизувались.
Якщо у вас вже э обліковий запис ВКурсе.ua, увійдіть або зареєструйтесь.
ваш коментар:

Читайте також:

В Укрзалізниці сказали, на які потяги подорожчають квитки

31 травня 2017, 16:14

Укрзалізниця не збирається припиняти пасажирське сполучення з РФ

25 травня 2017, 16:32

Укрзалізниця подовжить маршрути кількох потягів до Затоки

25 травня 2017, 10:06

«Укрзалізницею» за кордон: куди і за скільки можна поїхати на поїзді

19 травня 2017, 13:44

Останні новини за сьогодні: