ЕС ограничивает зависимый дизайн: Meta, TikTok и Google под давлением

Новые правила для алгоритмов и чат-ботов

Европейский Союз готовит новую волну регуляторных ограничений для крупнейших технологических платформ. Брюссель сосредотачивает внимание на алгоритмах социальных сетей, которые провоцируют компульсивное использование. Также под контроль попадут ИИ-чат-боты, имитирующие человеческое общение.

Согласно документу, технологические компании обяжут дать взрослым пользователям возможность полностью отключать функции чрезмерного использования. Речь идет о бесконечной прокрутке ленты, автовоспроизведении видео и навязчивых уведомлениях.

Регуляторы отдельно ограничат системы искусственного интеллекта. Они планируют сдержать чат-боты, которые маскируются под личные отношения или имитируют эмоциональную связь. Это должно предотвратить длительное удержание внимания пользователя.

Новые нормы существенно повлияют на бизнес-модели Meta Platforms Inc., Alphabet Inc. и ByteDance Ltd. Монетизация Facebook, Instagram, Google, YouTube и TikTok зависит от времени пребывания людей в приложениях.

За несоблюдение требований компаниям грозят штрафы до 6% годового мирового оборота. Еврокомиссия уже неоднократно критиковала социальные сети за зависимый дизайн. В настоящее время в отношении Meta и TikTok ведутся расследования в рамках действующего Закона о цифровых услугах.