ЄС обмежує залежний дизайн: Meta, TikTok і Google під тиском

Нові правила для алгоритмів і чат-ботів

Європейський Союз готує нову хвилю регуляторних обмежень для найбільших технологічних платформ. Брюссель зосереджує увагу на алгоритмах соціальних мереж, які провокують компульсивне використання. Також під контроль потрапляють ШІ-чат-боти, що імітують людське спілкування.

Згідно з документом, технологічні компанії зобов’яжуть дати дорослим користувачам змогу повністю вимикати функції надмірного використання. Йдеться про нескінченну прокрутку стрічки, автовідтворення відео та нав’язливі сповіщення.

Регулятори окремо обмежать системи штучного інтелекту. Вони планують стримати чат-боти, які маскуються під особисті стосунки або імітують емоційний зв’язок. Це має запобігти тривалому утриманню уваги користувача.

Нові норми суттєво вплинуть на бізнес-моделі Meta Platforms Inc., Alphabet Inc. та ByteDance Ltd. Монетизація Facebook, Instagram, Google, YouTube і TikTok залежить від часу перебування людей у застосунках.

За недотримання вимог компаніям загрожують штрафи до 6% річного світового обороту. Єврокомісія вже неодноразово критикувала соціальні мережі за залежний дизайн. Наразі щодо Meta та TikTok тривають розслідування в межах чинного Закону про цифрові послуги.